Acerca de
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It is a Telephone Response Program created and coordinated by Matria in 2020 as a response to the COVID19 crisis and lockdown. We serve women/people in gender-based violence situations seeking help. We have a person-centered approach, sensitive to trauma with a gender perspective. It is operated through a network alliance with: Casa Protegida Julia de Burgos, Casa de la Bondad, Hogar Nueva Mujer, Oficina de la Mujer del Municipio de Caguas, Hogar Ruth, Casa Pensamiento de la Mujer del Centro, Casa Juana Colón and Proyecto Matria.
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-Critical and concurrent factors are analyzed
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-Fatality Index is evaluated
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-Security Plans are established
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-Escape Plans are coordinated (Location in Shelters or Relocation)
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-Guidance is offered
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-Services are channeled
For security, we do not return calls.
If you think it is safe to contact you, you can leave us your telephone number, with the time when it is safe to contact you.
La violencia a las mujeres requiere una respuesta coordinada, sensible e inteligente para todas. Por eso, Proyecto Matria lanza hoy una nueva línea en donde por primera vez se ha logrado un junte de organizaciones que atenderán las llamadas de las mujeres bajo un sólo número de teléfono fácil de recordar. Un número que salvará vidas.
Encuesta de Satisfacción
Por medio de esta breve encuesta buscamos conocer la percepción sobre los servicios recibidos desde la Línea y continuar nuestro proceso de mejoramiento.
Agradecemos tu disposición para completar esta breve encuesta. Tu opinión es muy importante para continuar creciendo y continuar la labor de apoyar a más sobrevivientes en el proceso de garantizar su seguridad.
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